SEO対策を外部に依頼する際、成果を左右するのが「どのコンサル会社を選ぶか」です。検索順位を上げるだけでなく、実際の集客や売上につながる施策を提案してくれるかどうかが重要です。しかし、料金体系が不透明だったり、実績ばかりを強調する会社も少なくなく、依頼後に「思っていた支援と違う」と感じるケースもあります。とくに初めてSEOコンサルを検討する企業にとっては、情報の取捨選択が難しく、失敗リスクも高くなりがちです。

この記事では、SEOコンサル会社を選ぶ際の基本知識から、ありがちな失敗例、自社に合うかどうかを見極めるチェックポイントまで、実践的な視点で詳しく解説します。目的に合った信頼できるパートナーを見つけ、費用対効果の高いSEO施策につなげるための参考にしてください。

SEOコンサル選びの基本

SEOコンサルティングを依頼する際は、料金の相場感や契約形式を理解することが第一歩です。安さだけで選んでしまうと、必要な施策が不十分だったり、サポートが限定的だったりと、満足のいく結果が得られないこともあります。ここでは、費用の目安と契約パターンについて、わかりやすく解説します。

契約パターン別に費用相場が違う

SEOコンサルティングの料金は、サービス内容や契約形態によって幅があります。一般的な月額費用は、10万円〜30万円程度が相場とされており、中には5万円以下のライトプランや、50万円以上のハイエンドプランを提供する会社も存在します。

契約形態は大きく分けて3つあります。まず一般的なのが「月額固定型」です。毎月一定額を支払う代わりに、戦略立案・内部対策の提案・コンテンツ改善・定期レポートの提供など、包括的なサポートを受けられる契約方式です。長期的にSEOを強化していきたい企業や、自社に専門人材がいない場合に適しています。支援内容が明確で、PDCAを継続的に回していくスタイルにフィットします。

「成果報酬型」は、検索順位の上昇やアクセス数の増加など、事前に定めた成果に応じて報酬が発生する形式です。初期コストを抑えたい企業にとって魅力的に映りますが、「成果」の定義が曖昧だと、クライアントの意図とズレた結果でも報酬が請求されるリスクがあります。さらに、順位だけを追求して不自然な施策を行う業者も一部存在するため、契約内容や成果指標の設定には慎重さが求められます。

「スポット型」は、SEO診断・競合調査・コンテンツ設計・キーワード選定といった、特定の業務を単発で依頼する形式です。自社でSEOをある程度実施している企業や、内部に知見がある担当者がいる場合に有効です。費用も一度きりで済むため、まずは最小限の範囲で外部の知見を取り入れたいというケースに適しています。ただし、継続的なサポートは含まれないため、社内で改善を実行できる体制が整っているかが前提となります。

このように契約形態ごとに適した目的とメリット・注意点が異なるため、自社の現状やリソースを見極めて選ぶことが、無駄なく効果的なSEO施策につながります。安価なプランであっても業界に特化したノウハウがあれば効果を発揮することがあるため、料金と実績をセットで確認する視点が欠かせません。

順位UPより「成果（CV）」の最大化が大切

SEO対策において検索順位を上げることは確かに重要ですが、それだけではビジネスの成果にはつながりません。本来の目的は、訪問者を顧客に変えること、すなわち「CV（コンバージョン）」の最大化です。上位表示されても、ユーザーの検索意図に合わないコンテンツでは離脱されてしまい、成果にはつながりません。逆に、順位は中位でも的確なニーズに応えるページがあれば、問い合わせや購入へとつながる可能性は高くなります。

そのため、SEOコンサルティングを依頼する際には「単なる順位改善」ではなく、「CVを見据えた施策提案」を行っているかを見極めることが肝要です。たとえば、ランディングページの改善や導線設計、CVポイントの設置まで提案が及んでいるかが判断材料になります。数字の成果を一緒に追ってくれるパートナーであることが、真に価値あるSEO支援を受けるための条件といえるでしょう。

契約前に「依頼目的」と「対応範囲」を確認

SEOコンサルティングを成功させる第一歩は、契約前の「目的の明確化」と「対応範囲の確認」です。漠然と「アクセスを増やしたい」「上位表示したい」という依頼では、期待と成果にズレが生じる原因になります。自社が求めるゴールが「認知拡大」なのか「資料請求増」なのか「ECの売上拡大」なのかを、まず社内で明確にしておく必要があります。

そのうえで、依頼先のコンサル会社にどこまでを対応してもらえるのかを具体的に確認しましょう。たとえば「キーワード選定だけでコンテンツは社内制作なのか」「内部構造の指摘までか、実装支援までか」「外部リンク施策やGA分析は含まれるのか」など、業務範囲は会社によって大きく異なります。

契約後に「そこまで見てくれると思わなかった」という齟齬を防ぐためにも、最初のヒアリング段階で対応範囲を文書で提示してもらうことが重要です。目的と範囲が一致したうえで施策を進めてこそ、成果につながる伴走が可能になります。

SEOコンサル会社の見極め方

SEOコンサルティング会社の中には、専門知識や経験を十分に持たないまま、あいまいな施策で契約を結ぶ業者も存在します。「安かったから」「有名そうだから」といった理由だけで選んでしまうと、期待した成果が出ないばかりか、検索順位の低下やペナルティのリスクすら招くこともあります。ここでは、ありがちな失敗例から学ぶべき見抜き方のポイントを整理します。

「成果報酬型」のリスク

成果報酬型のSEO契約は、一見すると「成果が出た分だけ支払えばよい」という合理的な仕組みに思えます。しかし、この契約形態にはいくつもの落とし穴が存在します。特に問題となるのは「成果」の定義です。多くの場合、「特定のキーワードで検索順位◯位以内」などの条件が設定されますが、実際には検索ボリュームの少ないキーワードを選定され、順位が上がってもCVにつながらないケースが少なくありません。

また、成果達成を急ぐあまり、ブラックハットSEOと呼ばれる手法（低品質な被リンクの大量取得など）を用いられる可能性もあります。これは短期的に順位が上がっても、Googleのアップデートで一気に下落し、サイトの信頼性を損なう危険性が高い手法です。

成果報酬型を検討する際は、「どのキーワードで」「どのような手法で」「誰がどこまで対応するのか」といった情報を事前に細かく確認することが不可欠です。安易に契約するのではなく、報酬条件の妥当性と施策内容の透明性を重視しましょう。表面的な「成果」の言葉に惑わされず、長期的視点で信頼できる支援体制かどうかを見極めることが重要です。

改善提案がない会社は危険

SEOコンサル会社の中には、定期的にレポートだけを提出し、具体的な改善提案を一切しない業者も存在します。たとえば、アクセス数や検索順位の推移をまとめた資料を送ってくるだけで、「なぜ上がったのか」「なぜ下がったのか」といった原因分析や次に取るべき施策が明示されていないケースです。このような場合、たとえデータが豊富でも、課題の本質が見えず、現状維持に終始してしまう危険性があります。

レポート提出はあくまで業務の一部であり、本来の価値はそこから導かれる戦略提案や実行支援にあります。特に順位や流入に変動があった際、素早く対応策を打てるかどうかは、コンサルの力量を測るポイントです。提出物の有無ではなく、その中身と提案力に注目しましょう。契約前に「どのようなレポートを出すのか」「改善提案の頻度や形式はどうか」といった点を確認することが、失敗を防ぐ手立てになります。

「経験豊富」でも実績が自社と違う場合は慎重に

「SEO支援実績◯社」「大手企業も導入」などとアピールする会社は多くありますが、その実績が自社とまったく異なる業界や規模であれば、必ずしも効果的な支援が受けられるとは限りません。たとえば、ECサイトに強い会社に対して、地域密着型の医療サイトが依頼した場合、ノウハウが噛み合わず、コンバージョンにはつながらないケースがあります。

ターゲットユーザーや検索ニーズが異なる分野では、キーワード選定やコンテンツ構成の方針も大きく変わります。「経験豊富」という言葉に安心せず、過去の実績がどの業界に多いのか、どんな施策で成果を出したのかまで確認することが重要です。できれば同業種・同規模の支援実績があるかをヒアリングし、事例があれば具体的な改善ポイントや成果数値を尋ねると、対応力の見極めに役立ちます。

自社に合った会社を選ぶには？

SEO対策は、業界やビジネスモデルによって必要な戦略が大きく異なります。だからこそ、自社の業種や課題に合ったSEOコンサルを選ぶことが成果への第一歩です。ここでは、依頼前に必ず確認しておきたい「過去の実績」「担当者の対応力」「契約後のフォロー体制」など、自社にとって最適なパートナーを見つけるための具体的なチェックポイントを紹介します。

過去の実績と得意分野を確認

SEOコンサル会社を選ぶうえで、過去の実績と得意分野の確認は欠かせません。なぜなら、業界ごとに検索ニーズやキーワードの性質、競合状況が大きく異なるためです。たとえば、医療や法律などの専門性が求められる領域では、信頼性のある情報設計とエビデンスに基づいたコンテンツが重視されます。一方、飲食店や美容系のようなローカルビジネスでは、MEO対策やユーザーの行動導線の設計が重要になります。

そのため、検討中のコンサル会社には「これまでに対応した業種」や「施策の成功事例」について、具体的な説明を求めましょう。サイト構成の改善、CV率向上、流入数増加など、どのような数値目標を立て、どのような施策で改善を図ったかを聞くことで、その会社の得意分野が見えてきます。

また、自社と似た業種・ビジネス規模の支援実績があるかどうかもポイントです。共通の課題を理解しているコンサルタントであれば、的確な戦略設計と早期の成果が期待できます。

担当者の対応力を見る

SEOコンサルを選ぶ際は、実際に対応してくれる担当者のスキルや姿勢も重要な判断材料となります。いくら企業としての実績が豊富でも、担当者の説明が曖昧だったり、専門用語ばかりで要点が伝わらなかったりする場合、信頼関係の構築が難しくなります。特に、SEOに不慣れな担当者が社内に多い企業では、「分かりやすく教えてくれるかどうか」が大きなポイントです。

初回の相談時や提案資料の説明で、施策の意図や期待される効果を具体的に説明してくれるかを見極めましょう。こちらの質問に対して誠実に答え、専門的な内容も噛み砕いて説明できるかどうかは、信頼できるコンサルタントの基本です。

また、担当者が戦略だけでなく、実装や運用面にも理解があるかも確認してください。たとえば「なぜこのキーワードなのか」「なぜこの導線を改善すべきなのか」といった理由を明確に伝えてくれるかは、その後の進行においても大きな差を生みます。

契約後のサポート体制と報告内容を事前に聞く

契約前に見落とされがちなのが、契約後のフォロー体制や報告の質です。SEO施策は中長期にわたる改善活動のため、継続的なモニタリングと戦略の修正が必要不可欠です。しかし、契約後に放置される、月1回の定型レポートのみで提案がない、といったケースも珍しくありません。

まずは、どのような頻度で打ち合わせが行われるのかを確認しましょう。月1回の定例ミーティングのほか、チャットやメールでの随時相談が可能か、対応スピードに関する取り決めがあるかもチェックポイントです。

レポート内容についても、「順位変動」や「アクセス数」だけでなく、「CV率」「流入キーワードごとの分析」「今後の改善提案」などが含まれているかを事前に確認することが重要です。報告が数値の羅列だけで終わってしまう会社では、改善のサイクルが回りにくくなります。

契約後のサポート体制をあらかじめ具体的に確認しておくことで、安心して長期的なパートナーシップを築くことができます。

目的別！SEOコンサル会社の選び方

SEO対策とひとことで言っても、目的によって最適な施策やパートナーは大きく異なります。ローカル集客、ECの売上向上、リード獲得など、ターゲットやゴールに応じて求められるノウハウが変わるため、コンサル会社の得意分野を見極めることが重要です。この章では、目的別にどのような視点で選ぶべきかを具体的に解説します。

ローカルビジネス（店舗・医院など）の場合

店舗型ビジネスや地域に根ざした医院などにおいては、全国的なSEOよりも「ローカルSEO」に強いコンサル会社を選ぶことが成功のカギとなります。Googleマップや「地域＋業種」の検索での上位表示を狙うローカルSEOは、一般的なWebサイトSEOとは施策のポイントが異なります。

たとえば、Googleビジネスプロフィール（旧：Googleマイビジネス）の最適化、NAP情報の統一、地域名を含むキーワードの自然な埋め込みなどが必須となります。こうした施策に詳しい会社であれば、店舗の立地や営業時間、口コミ活用などを含めた総合的な集客戦略を提案してくれます。

ローカルSEOでは「アクセス解析の読み方」も独特です。全国向けの流入数だけではなく、実店舗への来店や予約につながった動線を可視化する力が求められます。特に予約フォームや電話タップ数などを計測し、改善施策に結びつけてくれる会社は信頼に値します。

自社が地域密着型のビジネスであるなら、「ローカルSEOの支援実績があるか」「Googleマップ対策に強いか」を必ず確認しましょう。

ECサイトの売上UPを狙う場合

ECサイトのSEOは、単に検索上位を取るだけでなく、「売上につながる動線設計」ができるかどうかが重要です。したがって、コンサル会社を選ぶ際には、商品ページの最適化やカテゴリ設計、内部リンク戦略、ユーザーの購買行動分析までを視野に入れた支援ができるかどうかを確認しましょう。

とくにEC領域では、商品名や型番検索への対応、レビュー・Q&AコンテンツのSEO強化、モバイルファーストのUI改善など、テクニカルかつ実務的な知識が求められます。また、サイト内検索の最適化やカゴ落ち対策といったUX視点の提案も期待できる会社が理想です。

Googleショッピングやリスティング広告と連携したSEO戦略を提案できるかどうかも差別化のポイントです。ECは広告とSEOが密接に関わるため、両方の知見を持つ会社の方が効果的な施策を打ちやすくなります。

ECサイト運営に強い会社は、必ず「何をすれば売上につながるか」という実践的な提案があるものです。自社商品の特性や商流に対する理解があるかどうか、過去のクライアント事例などを通して判断するのが確実です。

リード獲得を目的としたBtoB企業の場合

BtoB企業がSEOコンサルを選ぶうえで重視すべきなのは、「リードの質と量をいかに高められるか」です。BtoCと違い、BtoBは検討期間が長く、複数の意思決定者が関わるため、単にアクセスを増やすだけでは成果につながりません。

そのため、ホワイトペーパーや資料請求、セミナー申し込みなど、コンバージョン導線を明確にしたコンテンツ設計ができるコンサル会社を選ぶ必要があります。キーワード戦略も、「受注に近い情報ニーズ（例：○○ 比較、導入事例）」を捉えたものが重要となります。

テクニカルSEOだけでなく、営業部門との連携やCRM連携を視野に入れた戦略提案ができる会社は、BtoBに強いといえます。どの段階で見込み顧客が離脱しているかを数値で示し、改善策まで落とし込んでくれるかどうかが、信頼の分かれ目になります。

BtoB向けのSEOは、単なる記事量産では成果が出ません。業界特化の知識と、リード育成を見据えた視点を持つコンサル会社を選ぶことで、より安定した受注につながる施策が実現します。

比較検討する際の準備と相談のコツ

SEOコンサルティング会社を選ぶ際、ただ費用や有名度で決めるのはリスクがあります。自社に合ったパートナーを見極めるには、複数の会社に相談し、対応や提案内容を比較することが不可欠です。相見積もりの際には金額だけでなく、提案の具体性や担当者の対応力、契約後の体制まで含めて確認しましょう。しっかりと準備を整えて臨むことで、失敗のリスクを大きく減らせます。

相見積もりで見極める3つのポイント

SEOコンサル会社を選定する際には、必ず2〜3社以上に相見積もりを依頼しましょう。そのうえで、見極めるべきポイントは以下の3つです。

まず1つ目は「提案内容の具体性」です。自社サイトに対してどんな分析を行い、どのような改善案を提示してくれるか。たとえば「記事数を増やしましょう」といった抽象的な提案ではなく、「トップページの構造をこう変更すべき」「狙うべきキーワードはこの3つ」など、根拠に基づいた具体的な戦略があるかを見極めます。

2つ目は「費用の内訳と目的の明確さ」です。同じような金額でも、内訳の項目や含まれる作業内容は大きく異なります。月次レポートだけの契約か、実施まで踏み込んでくれるか、追加費用が発生しやすい項目がないかを丁寧に確認しましょう。

そして3つ目は「担当者との相性と説明力」です。SEOは専門用語が多く、施策の成果が出るまでに時間がかかります。自社の課題に合わせて丁寧に説明し、質問にも誠実に答えてくれる担当者であれば、長期的な信頼関係を築くうえでも安心です。

この3点を基準に比較することで、自社に最適なパートナーを選びやすくなります。

相談前にまとめておきたい「自社の課題と目標」

SEOコンサルに相談する前に、自社が抱えている課題と目標を整理しておくことが重要です。これを明確にしておくことで、提案を受ける際の判断軸になり、話がスムーズに進みます。

まずは「現在の悩み」を具体的に洗い出します。たとえば「アクセスはあるが問い合わせにつながらない」「検索順位が落ちている」「特定のキーワードで上位表示されない」など、現状に感じている問題点を箇条書きにしておきましょう。

次に「SEOで達成したいゴール」も明確にしておく必要があります。「月間アクセスを2倍にしたい」「資料請求を月30件獲得したい」「○○というキーワードで3位以内に入りたい」など、できるだけ数値で示すと共有しやすくなります。

これらをもとに「対象とするページ」や「強化したい商品・サービス」も合わせて伝えることで、より実践的な提案が受けられます。自社の方向性をコンサル会社に正確に伝えるための準備として、課題と目標の整理は欠かせません。

「SEOの中身」を説明できる会社は信頼できる

SEOの施策は見えにくく、専門用語も多いため、外部に任せきりにしやすい領域です。しかし、信頼できるSEOコンサル会社は「なぜその施策を行うのか」「どんな効果が期待できるのか」を具体的に説明してくれます。

たとえば「キーワードを増やす」といった曖昧な表現ではなく、「このキーワードは検索ボリュームが多く競合が弱いため狙い目です」「このページは構造的にGoogleに評価されにくいため、見出しタグの調整が必要です」といった根拠と理由をセットで伝えてくれるかがポイントです。

提案内容について「説明が噛み砕かれているか」「自社の目的に即しているか」も確認しましょう。専門的な知識を持っていても、それをクライアントにわかりやすく伝える力があるかどうかは別問題です。

不明点を質問した際に、言葉を選んで丁寧に教えてくれる会社は、施策実施後も安心して相談できます。「SEOの中身」をきちんと説明できるかどうかは、信頼に値するかの判断材料になります。

まとめ

SEOコンサルティングの選定は、自社のデジタル成長に大きな影響を与える重要な意思決定です。月額型・成果報酬型・スポット型など契約形式の違いや、コンサル会社の得意分野、対応姿勢などを見極めるためには、事前の準備と慎重な比較が不可欠です。実績や費用だけでなく、「提案力」「対応範囲」「説明の分かりやすさ」など、担当者との信頼関係も長期的な成果を左右します。

また、目的がローカル集客かBtoBリード獲得かによっても選ぶべきコンサルは異なります。今回の記事を参考に、自社の課題と目標を明確にし、納得のいくパートナー選びにつなげてください。継続的な改善に取り組むことで、SEOは確かな投資価値を生む武器となります。